Đến nay đã hoàn thành việc lắp đặt, niêm yết công khai hộp thư số “Mặt trận Lắng nghe dân nói” tại trụ sở các cơ quan, đơn vị, Nhà sinh hoạt cộng đồng và các điểm cộng cộng. Theo đó, người dân có thể gửi ý kiến, phản ánh, kiến nghị bằng hai hình thức: quét mã QR để gửi thông tin qua Hộp thư số “Mặt trận lắng nghe dân nói” hoặc liên hệ trực tiếp qua đường dây nóng.

     Thông qua việc quét mã QR trên bảng thông tin, cán bộ, đảng viên và Nhân dân có thể dễ dàng gửi ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị liên quan đến đời sống dân sinh, công tác quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ của các cơ quan, đơn vị. Các ý kiến sau khi tiếp nhận sẽ được tổng hợp, phân loại và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy định. 
     Việc triển khai mô hình Hộp thư số “Măt trận lắng nghe dân nói” không chỉ góp phần tăng cường ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam mà còn tạo điều kiện để cấp ủy, chính quyền các cấp kịp thời nắm bắt, giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở, củng cố niềm tin của Nhân dân, xây dựng hệ thống chính trị ngày càng vững mạnh