Thực hiện Nghị quyết số 57- NQ/TW của Bộ Chính trị, xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yếu tố quyết định thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng, an ninh trong giai đoạn mới; Ban Thường vụ Đảng ủy đặc khu tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt và đồng bộ các nhiệm vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, phục vụ Nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Công tác quán triệt, tuyên truyền các nghị quyết, kế hoạch, hướng dẫn của Trung ương và Tỉnh ủy được triển khai nghiêm túc, tạo sự thống nhất cao trong nhận thức và hành động của toàn hệ thống chính trị. 
     Trong phát triển hạ tầng số, Đảng uỷ, UBND đặc khu đã ưu tiên bố trí trụ sở, trang cấp thiết bị đầu cuối (máy tính, máy in, máy scan), phân công nhân lực, đảm bảo hạ tầng mạng cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và phục vụ người dân. 
    Trên cơ sở thực hiện các nhiệm vụ được phân cấp, phân quyền, đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả TTHC đã phát huy được vai trò, trách nhiệm của mình. Chủ động tham mưu, tiếp nhận và xử lý các hồ sơ thủ tục hành chính với các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch một cách khoa học, hướng dẫn kịp thời, chu đáo. 
    Việc đăng ký tài khoản, chữ ký số cá nhân và tổ chức được Đảng ủy, UBND kịp thời chỉ đạo đăng ký để thực hiện các nhiệm vụ trên môi trường điện tử. Trong vận hành ứng dụng số và dữ liệu số, Ban Thường vụ Đảng uỷ, UBND đặc khu đã quán triệt, triển khai nền tảng điều hành điện tử; chỉ đạo cán bộ, công chức thường xuyên theo dõi, xử lý văn bản trên hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp, đảm bảo công việc được giải quyết kịp thời, đúng hạn. Tăng cường ứng dụng chữ ký số, nâng cao tỷ lệ văn bản điện tử, tiến tới xử lý văn bản không giấy tờ. Việc đăng ký tài khoản của cán bộ, công chức được thực hiện kịp thời; chỉ đạo cán bộ, công chức đảm bảo bảo mật thông tin và an toàn thông tin trên Hệ thống.
    Đảng uỷ, UBND đặc khu phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số và công nghệ thông tin tỉnh, VNPT tỉnh lắp đặt, kết nối và sử dụng thường xuyên hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối từ Trung ương, tỉnh đến đặc khu, hiện tại đang vận hành 02 thiết bị Hội nghị trực tuyến cho Đảng ủy và UBND đặc khu; đồng thời, phân công nhân lực phụ trách, đảm bảo hạ tầng mạng vận hành thông suốt theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đường truyền Internet cơ bản đáp ứng, đã kết nối ổn định với các hệ thống phần mềm của tỉnh, trung ương và Cổng dịch vụ công quốc gia.
    Nâng cao tính minh bạch, dễ dàng tra cứu, lưu trữ và quản lý hồ sơ, tài liệu điện tử góp phần hình thành môi trường làm việc số, thay đổi thói quen từ xử lý thủ công sang xử lý điện tử. Trên hệ thống điều hành tác nghiệp, 100% văn bản đến được xử lý trên hệ thống, trên 95% văn bản đi đã được xử lý trên mạng. Thực hiện khá tốt việc cập nhật, tạo lập dữ liệu hành chính theo tiêu chí “đúng - đủ - sạch - sống - thống nhất - dùng chung”. 
    Trong phát triển nguồn nhân lực, thời gian qua, Đảng ủy đã quan tâm triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ. 100% cán bộ được cử tham gia tập huấn sử dụng Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp của Đảng, hệ thống quản lý văn bản của UBND, cũng như tham dự lớp tập huấn trực tuyến về chuyển đổi số, tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo do Trung ương, tỉnh tổ chức. 
Bên cạnh những kết quả đạt được, việc thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW trên địa bàn đặc khu vẫn còn những hạn chế nhất định: Kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin của người dân còn hạn chế, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến còn phụ thuộc vào sự hỗ trợ của các công chức chuyên môn, thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng… Nguồn Kinh phí đầu tư hạ tầng còn khó khăn, ảnh hưởng đến hiệu quả khi thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số. Thiếu nhân sự có trình độ chuyên môn về công nghệ thông tin, quản trị mạng. 
     Phát huy những kết quả bước đầu, trong thời gian đến Đảng ủy, UBND đặc khu tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, kịp thời và đồng bộ việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị và Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương. Từng bước hiện đại hóa hạ tầng công nghệ thông tin của đặc khu, bảo đảm đường truyền, thiết bị phục vụ vận hành chính quyền số. Tiếp tục triển khai truyền thông đa phương tiện trên mạng xã hội, đài truyền thanh - truyền hình, trang thông tin điện tử đặc khu; lồng ghép nội dung chuyển đổi số trong các hội nghị, cuộc họp... Thực hiện 100% văn bản đi, đến được xử lý trên hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp, tăng cường sử dụng chữ ký số. Chỉ đạo nâng cao hiệu quả tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết TTHC, không để tồn đọng, quá hạn; 100% hồ sơ được số hóa kết quả đầy đủ. Quan tâm việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức trong toàn hệ thống chính trị đặc khu; tạo điều kiện để cán bộ được tham gia các lớp tập huấn chuyên sâu, góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực có phẩm chất, năng lực, đáp ứng yêu cầu đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong giai đoạn mới.